Etkili İletişim (9786051276885)

Ekonomide rekabetin çok uç noktalara tasindigi günümüzde artik üretici veya satici oturup müsterisini beklemez. Eger satmak istedigimiz bir malimiz varsa ona ait pazari kendimiz yaratmak zorundayiz. Pazarda bir yer bulabilmek için artik küçük isletmeler bile bir sektör haline gelmis olan "pazarlama" tekniklerinden yararlaniyor. Pazarlamanin ilk kosulu olan uygun tanitimsa "iletisim" sektörüne bagli. Sesimizi iyi kullanabilmek için onun niteligi hakkinda bilgi sahibi olabilmek önemlidir. Kusurlarimizi ögrendikten sonra, planli bir çalisma sonucunda daha dogru ve etkili bir ses edinmeyi ve o dokuyu kullanarak güzel konusmayi basarabiliriz. Günümüzün hizli temposunda telefonda tanitim ve satis artik hem zaman, hem maliyet açisindan avantajli, yaygin bir pazarlama yöntemi olarak karsimiza çikiyor. Tele-Marketing olarak adlandirilan bu yöntem kendi kurallarini olusturan bir alan geldi. Telefonla iletisim kurmaya dayanan bu yöntemin pek çok artilari oldugu gibi zorluklari da var.